Alors que tout le monde parle du futur iPhone 5, d’un possible iPad Mini, revenons sur un sujet déjà éventé mais dont on risque de parler rapidement dans le grand monde du tourisme dans les semaines qui viennent. Je parle bien sur d’iOS 6, le nouveau système d’exploitation mobile d’Apple et d’une nouvelle fonctionnalité appelée [...]
Pour fêter les 20 ans de son programme de fidélisation Finnair Plus, la compagnie scandinave fait une fleur à ses clients en introduisant des statuts à vie. Autrement dit il ne sera plus nécessaire de se requalifier d’année en année pour rester Gold, Platinium : certains clients garderons ce statut à vie. Bien sur il [...]
Il existe un mythe, voire une légende urbaine, à propos du seuil du million de miles accumulé par les “frequent flyers”. Un seuil qui donnerait droit à un grand nombre d’avantages et une certaine reconnaissance de la part de la compagnie. Bien sur, il s’agirait d’un programme “secret”, sur lequel les compagnies ne communiquent pas…ce [...]
Pas toujours agréables par le passé les contrôles de sécurité aéroportuaires sont devenus au fil des années la véritable plaie du voyageur aérien. Non seulement les contraintes et restrictions s’empilent au fil des années, à chaque fois en réaction à un danger ou un potentiel de danger nouveau, mais, en plus, elles sont appliquées de [...]
Miles And More, le programme de fidélisation de Lutfhansa propose aux membres du programme Flying Blue d’Air France-KLM de les rejoindre en conservant leur niveau de statut (silver, gold, platinum…). Réponse du berger à la bergère puisqu’il y a quelques mois c’est Flying Blue qui avait lancé la même opération mais sans cibler un programme [...]
Pour l’essentiel de la population qui prend l’avion occasionnellement voire rarement, les comportements de certains passagers sont plus que surprenant, voire incompréhensibles. Là où les premiers essaient de trouver le vol le moins cher pour aller d’un point A à un point B et ne volent que parce que c’est nécessaire, les autres vérifient les [...]
Quand j’étais jeune tout bon voyage commençait dans une agence de voyage. Logique. Elles étaient la seule interface entre nous, voyageurs, et les centrales de réservation des compagnies aériennes et des hôtels. Les seules capables de coordonner un voyage un peu complexe donc, où il faut jongler entre les hotels, les vols, et faire en [...]
Le Frequent Traveler Award a pour but de récompenser les meilleurs programmes de fidélisation, que ce soit au niveau aérien et hotelier. Plusieurs catégories existent pour lesquelles on vous demande de classer vos quatre programmes favoris : meilleur programme, meilleure initiative promotionnelle etc… Au fait, c’est lequel votre préféré. Moi coté aérien je suis très [...]
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