Skytrax vient de dévoiler son classement 2012 des meilleures compagnies aériennes. Rien de neuf par rapport à l’an dernier, on y retrouve, parfois dans un ordre différent, les mêmes protagonistes et les mêmes enseignements :
- Qatar Airways
- Asiana Airlines
- Singapore Airlines
- Cathay Pacific
- ANA
- Etihad Airways
- Turkish Airlines
- Emirates
- Thai Airways
- Malaysia Airlines
Et ce qu’on pouvait dire en 2011 reste donc globalement valable en 2012. Après, comme tout classement, on peut toujours ne pas être d’accord avec ses modalités. Reposant sur un grand nombre d’avis clients, Skytrax est a priori objectif même si la sagesse des foules trouve parfois sa limite dans une certaine forme de grégarité. Il est de bon ton de s’extasier devant des compagnies du moyen orient (à juste titre d’ailleurs) et de critiquer les européennes (parfois avec un brin d’autoflagellation), ce qui peut amener à systématiquement surestimer les unes et sous-estimer les autres avec pour résultat des écarts plus grands que la réalité terrain. Mais quoi qu’il en soit ce classement ne semble pas souffrir la moindre contestation.
Après on regrettera la multitude de classements annexes dont on peut se demander s’ils ne sont pas faits pour, avec la multilplication des sous-catégories, pour permettre à tout le monde de repartir avec un prix.
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